隐私政策

更新日期:2024年04月12日

嘟嘟运车由济宁鸿扬网络信息有限公司研制开发,以下简称本公司。济宁鸿扬网络信息有限公司重视本公司网站、产品及服务之用户的隐私,并且尽商业上合理的一切努力保护这些隐私。您在使用我们的产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本“隐私政策”向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息。

本隐私政策与您所使用的济宁鸿扬网络信息有限公司APP、济宁鸿扬网络信息有限公司司机APP以及所有产品、服务及其所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与服务”)息息相关,请务必认真阅读并保证充分理解本隐私政策的所有条款,您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用我们的产品与服务,即意味着您同意本隐私政策内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。 

我们会集成高德地图定位,导航路线规划等SDK,用于实现用户附近服务推荐及拖车路线最优规划的功能。该SDK主体为:高德软件有限公司;收集的个人信息包含:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参 数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本 号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人,请点击此处。【《高德地图开放平台隐私权政策》

消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》

我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务,当您使用这些产品或服务时,也可能收集并使用您的信息以为您提供服务。当您使用本产品集成的小米推送服务时,小米将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,小米将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见: 《小米推送隐私政策》。 当您使用本产品集成的oppo推送服务时,oppo将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,oppo将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见: 《推送个人信息保护政策》。 当您使用本产品集成的vivo推送服务时,vivo将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,vivo将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见: 《vivo推送平台服务协议》。 当您使用本产品集成的华为推送服务时,华为将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,华为将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见: 《HMS Core开放能力隐私声明》

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、未成年人信息的保护

六、您的个人信息如何在全球范围转移

七、本政策如何更新

八、收集的用户信息及使用说明

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用我们的产品与服务时,可能需要提供个人信息。您并非必须向我们提供个人信息,但一些情况下,如果您选择不提供,我们将无法为您提供相关产品与服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。 为了向您提供服务、优化我们的产品与服务以及保障账号安全,我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息:

(一)个人信息收集方式

济宁鸿扬网络信息有限公司将通过如下渠道获取您的个人信息:

1.您主动提供:您通过在线填写、回答问卷、主动发布信息、电话沟通等方式主动提供的个人信息。

2.济宁鸿扬网络信息有限公司采集:济宁鸿扬网络信息有限公司主动收集或系统自动采集的您与济宁鸿扬网络信息有限公司之间的交互信息,以及您在使用我们的产品与服务过程中留存的信息。

3.其他来源:在取得您的同意的前提下,济宁鸿扬网络信息有限公司可能从关联公司、合作伙伴等第三方获取您的相关信息。

(二)个人信息的收集使用

当您首次注册登录我们的产品与服务,可能需要您根据注册流程的要求提供您的账户名、企业名称、昵称、密码、头像,并要求您提供手机号码、电子邮箱地址等信息,并创建登录密码。因上述信息是使用济宁鸿扬网络信息有限公司相关产品与服务的必要信息,如果您不提供,将无法完成注册,也无法使用相关产品与服务。 如果您是个人或者企业授权代表,为了向您或您所代表的企业提供完善的产品与服务,您可能需要提供包括但不限于姓名、性别、住址、身份证信息、行业类型、职称、职级、岗位、地理位置、企业认证邮箱等信息,以及您所在企业的个人工号、所属部门等个人信息。 您通过济宁鸿扬网络信息有限公司服务为他人订购产品或服务的,需要将使用产品或接受服务所必要的姓名、性别、住址、身份证信息、地理位置等他人用户信息提供至济宁鸿扬网络信息有限公司。您应当确保在提供上述个人信息之前,已经取得了他人的授权同意。您向济宁鸿扬网络信息有限公司提供上述用户信息时,即表明您已经取得他人的授权同意。 为了解济宁鸿扬网络信息有限公司软件与相应硬件终端的适配性、识别账号异常状态、提供个人化的软件服务,济宁鸿扬网络信息有限公司可能在您使用济宁鸿扬网络信息有限公司服务过程中,自动采集关于您使用济宁鸿扬网络信息有限公司产品与服务相关的用户信息,并且可能将上述用户信息进行相应的关联。这些信息包括: 设备信息:济宁鸿扬网络信息有限公司将根据您授予的权限,采集您所使用设备的设备序列号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识码等个人常用设备信息。 日志信息:您在使用济宁鸿扬网络信息有限公司服务过程中所留存的访问日期与时间、搜索记录与内容、浏览记录与内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、通话与聊天记录与状态信息等。 济宁鸿扬网络信息有限公司在为您之外的其他用户提供服务的过程中,基于提供服务的必要性,可能收集来自于济宁鸿扬网络信息有限公司关联公司或第三方服务商所提供的关于您的相关信息。 为了提高您使用济宁鸿扬网络信息有限公司服务的安全性,济宁鸿扬网络信息有限公司可能通过了解您的浏览信息、使用信息、常用设备信息等手段来判断账号风险。 济宁鸿扬网络信息有限公司以本隐私政策尚未载明的用途或目的使用您的个人信息时,将会事先或在使用后的合理期限内征求您的授权同意。

获取您的MAC地址

 在您使用济宁鸿扬网络信息有限公司 App时,为帮助我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护我们的产品与/或服务、维持济宁鸿扬网络信息有限公司 App最基本的业务运转或对您作出其他方面的回应,我们可能会收集和使用您使用我们的产品与/或服务时或相关产品与/或服务后台运行时的 IP 地址、软件使用记录、设备信息(硬件序列号、设备 MAC 地址、IMEI、AndroidID)。请您理解,只有在您同意我们收集上述信息后您才能使用相应知乎基本的业务功能。

关于移动安全联盟 获取OAID

移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题

移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:

获取您的软件安装列表

在您使用济宁鸿扬网络信息有限公司 App 时,当您想要开启付费功能时,需要获取您的软件安装列表,判断您手机中是否安装了支付软件,如未安装,进行安装提示,如安装了,在经过您同意的情况下,调用您手机中的支付应用进行支付,开通会员后,才可以使用付费功能。

获取您的通讯录信息

在您使用济宁鸿扬网络信息有限公司App时,为了您填写手机号码的方便操作,在经过您个人同意的情况下,App可能会获取您的通讯录信息,将暂时存储您使用过的通讯录信息,您可以通过重新登录或清除App缓存的方式,清除App存储的通讯录信息。

获取您的短信信息

在您注册济宁鸿扬网络信息有限公司App或修改密码及短信登录时,在经过您个人同意的情况下,App可能会获取您的短信信息,发送给您的短信验证码进行验证操作。

应用自启动

关于sdk中进程自启动/相互调起的合规问题

在您使用济宁鸿扬网络信息有限公司App时,因为App内部嵌有即时通讯聊天功能,接入了融云SDK,详情查看《隐私合规》,为了您能够及时的获取到联系人给您发送的消息,App可能会在接收到您的联系人发送的消息时进行自启动操作,IMLib 中已经内置了推送功能 RongPush。RongPush 是通过在云端和客户端之间维护一条稳定可靠的长链接通道,从云端发送各类消息至客户端并以通知形式展现的服务。应用被杀掉或者调用了SDK 中的 disconnect方法后,也想接收到消息,那就需要集成推送功能。融云推送属于应用级别的推送,会受系统各种权限限制,需在设置里打开自启动权限和通知权限,或者勾选 信任此应用 等,以提高推送到达率,保证信息的及时性。

(三)个人信息无需您授权同意的情形

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护个人用户或其他个人生命、财产等重大公共利益但又难征得本人同意的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9.法律、行政法规规定的其它情形。

(四)用户业务数据

1.您在使用济宁鸿扬网络信息有限公司服务过程中,因上传、加工、存储、下载、分发数据或其他针对数据的处理活动而留存或新产生的数据为用户业务数据,您有权支配使用,济宁鸿扬网络信息有限公司将严格依据您的指示或者法律法规的要求处理、使用上述用户业务数据。

2.您应当对上述用户业务数据的来源及内容的真实性、合法性负责,因上述用户业务数据的来源或内容存在真实性、合法性瑕疵或缺陷而发生法律纠纷的,您应当自行承担可能的法律责任。

3.您与济宁鸿扬网络信息有限公司经充分协商,一致同意济宁鸿扬网络信息有限公司在您选定的数据中心存储用户业务数据。济宁鸿扬网络信息有限公司将恪守对用户的信息安全承诺,依法保护您存在在数据中心的用户业务数据。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1.为确保济宁鸿扬网络信息有限公司服务的正常运转,济宁鸿扬网络信息有限公司会在您所使用的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件(这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储,统称“Cookie”)。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用济宁鸿扬网络信息有限公司服务,帮助您获得更轻松的访问体验,以及帮助网站统计独立访客数量等。

2.济宁鸿扬网络信息有限公司不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您开展上述操作,则需要在每一次访问济宁鸿扬网络信息有限公司的产品与服务时,亲自更改用户设置,您也可能因为该修改而无法登录或使用基于Cookie的相关服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

济宁鸿扬网络信息有限公司不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的同意后,济宁鸿扬网络信息有限公司会向其他方共享您的个人信息。

2.济宁鸿扬网络信息有限公司可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;或,应您的合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议。

4.济宁鸿扬网络信息有限公司与关联公司共享:济宁鸿扬网络信息有限公司为了便于与关联公司共同向您提供服务,或保护相关各方的财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与济宁鸿扬网络信息有限公司的关联公司共享。济宁鸿扬网络信息有限公司只会共享必要的个人信息,如果济宁鸿扬网络信息有限公司共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将会再次征求您的授权同意。

5.济宁鸿扬网络信息有限公司与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,济宁鸿扬网络信息有限公司的某些服务将由其授权合作伙伴共同提供。因此,济宁鸿扬网络信息有限公司可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。济宁鸿扬网络信息有限公司将告知其合作伙伴不得将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

6.济宁鸿扬网络信息有限公司产品与服务中可能含有其它网站的链接,对于其他网站的隐私保护,济宁鸿扬网络信息有限公司不承担任何责任,但是法律另有规定的除外。

7.只有共享您的信息,才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务。

8.应您的监护人合法要求而提供您的信息。

9.基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

(二)转让

济宁鸿扬网络信息有限公司不会将您的个人信息转让给其他公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,济宁鸿扬网络信息有限公司会向其他方转让您的个人信息。

2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,济宁鸿扬网络信息有限公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则济宁鸿扬网络信息有限公司将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

济宁鸿扬网络信息有限公司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意或基于您的主动选择,济宁鸿扬网络信息有限公司可能会公开披露您的个人信息;

2.基于法律的披露:如果存在法律法规、政府部门强制性规定等要求,济宁鸿扬网络信息有限公司可能公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.根据法律、行政法规的规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别到您的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

1.济宁鸿扬网络信息有限公司会依法收集、使用、存储和传输个人信息,并通过用户协议、合作协议以及隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2.济宁鸿扬网络信息有限公司已经制定了相关信息安全保护制度,也采取了相关技术措施,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。济宁鸿扬网络信息有限公司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

3.为保护您的个人信息安全,济宁鸿扬网络信息有限公司会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.济宁鸿扬网络信息有限公司提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,济宁鸿扬网络信息有限公司建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助济宁鸿扬网络信息有限公司保证您的账号以及个人信息安全。

5.在发生个人信息安全事件后,济宁鸿扬网络信息有限公司将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、济宁鸿扬网络信息有限公司可能采取的措施以及该措施对您可能产生的影响,也可能会告知您相关自主防范或降低风险的建议。

五、未成年人信息的保护

1.济宁鸿扬网络信息有限公司重视未成年人的信息保护。如您是未成年人,建议您请您的父母或其他中国大陆法律认可的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他中国大陆法律认可的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2.对于上述未成年人个人信息的情况,济宁鸿扬网络信息有限公司只会在法律法规允许、父母或其他中国大陆法律认可的监护人同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,济宁鸿扬网络信息有限公司在中国境内收集的个人信息将存储在中国境内。如果需要向境外传输您的个人信息,济宁鸿扬网络信息有限公司将严格依据中国大陆法律规定以及中国参加或批准的双边协议、多边协议或国际条约执行。

七、本政策如何更新

1.济宁鸿扬网络信息有限公司可能适时变更隐私政策。未经您明确同意或者无正当理由,济宁鸿扬网络信息有限公司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

2.对于重大变更,济宁鸿扬网络信息有限公司将提供更加显著的通知(济宁鸿扬网络信息有限公司会通过包括但不限于电子邮件、短信或在网页上做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。上述重大变更包括但不限于:

(1)济宁鸿扬网络信息有限公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。

八、收集的用户信息及使用说明

1.读取您的通讯录、拨号:允许app获取用户通讯录数据,方便用户快速录入,接车人、发车人通讯录信息。点击手机号可以快速拨打电话。

2.显示在其他应用上面:用于开启 debug 版本的应用在6.0 系统上层叠窗口权限,及时通知用户订单的状态,以及平台通知消息。

3.修改或删除 SD 卡中的内容:下载软件更新包,拍照上传更换头像。

4.精准的 (GPS) 位置:获取精准的 (GPS) 位置,应用首页输入起止点,获取行驶距离。根据用户当前位置获取到达装车点行驶距离。

5.获取 (基于网络的) 大概位置:获取 (基于网络的) 大概位置,应用首页输入起止点,获取行驶距离。根据用户当前位置获取到达装车点行驶距离。

6.允许应用使用摄像头:应用首页-侧边栏-头像-更换头像,上传实名认证证件,人脸识别拍照。

7.设备信息、设备MAC地址:读取手机状态和身份,调用腾讯地图,第三方推送等接口。

8.修改系统设置:应用跳转到设置页面,无相关权限时,协助用户快速跳转系统设置页面。

9.本应用中集成了各手机厂家的SDK,其中:

com.xiaomi.mipush(小米;小米推送):获取通知栏权限,目的用于应用平台内部消息通知,订单进展实时通知。

com.huawei.hms(华为;华为推送):获取通知栏权限,目的用于应用平台内部消息通知,订单进展实时通知。

com.umeng(极光推送):获取通知栏权限,获取已安装APP信息、ANDROID ID,目的用于应用平台内部消息通知,订单进展实时通知。

com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) :获取通知栏权限,目的用于应用平台内部消息通知,订单进展实时通知。

com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly):获取ANDROID ID,获取运行中进程信息,目的用于收集用户崩溃信息,以便优化应用功能。

10.用户注销:用户在设置中可自行申请注销账号。

11、获取用户的软件安装列表,为了用户体验获取导航或者第三方支付服务时,需要检查设备是否安装该应用。

12.开发者联系方式:如用户对应用使用方式有疑问或对个人信息权力有疑义或其它问题,可拨打我公司电话:18564299590

本协议将帮助用户了解以下内容:

1、附录信息(包括个人信息收集清单、第三方SDK信息共享清单、 个人信息与权限)。

一、“嘟嘟运车”APP如何收集和使用用户的个人信息为了向用户提供产品和服务:

“嘟嘟运车”APP会按照如下方式收集、使用用户的个人信息:

(一)成为注册用户

1.账号注册信息:当用户首次注册“嘟嘟运车”APP账号时,用户需要提供用户的手机号码、邮箱地址并创建登录密码,上述信息为用户注册“嘟嘟运车”APP账号的必要条件;若用户不提供这类信息,将无法使用“嘟嘟运车”APP的服务。当用户成功注册账号后,用户可以通过手机号码和账号密码登录“嘟嘟运车”APP并使用产品和服务。

2.实名认证信息:用户使用“嘟嘟运车”APP的部分产品和服务(目前包括电子签名服务)前,用户需要完成实名认证;个人用户实名认证需要提供用户的真实姓名、身份证号码、手机号码。收集此类信息是为满足相关法律法规的实名制要求,如果用户不提供这类信息,用户将无法完成实名认证,亦无法使用以实名身份为前提的部分产品和服务,但不会影响用户使用浏览基本功能。SDK本机采集,不涉及数据共享第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司收集/共享信息:获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识网络访问,获取Wi-Fi状态,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、AAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息。

(二)向用户提供产品或服务当用户使用“嘟嘟运车”APP的产品和服务时,为了维护网站服务的正常运行,改进及优化服务体验以及保障用户的账号安全,“嘟嘟运车”APP会收集用户下述信息、要求用户开通相关权限:

1.设备信息:会根据用户在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录用户所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、IP地址、软件版本号、设备设置、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括用户授权的GPS位置以及基站等传感器信息)针对您的应用使用高德地图定位SDK来获取用户位置信息:感谢您选择本应用,我们十分重视您的个人信息保护和隐私安全。在您使用本应用期间,我们会通过高德地图定位SDK收集、使用、存储以及保护您的位置信息。本隐私政策描述了我们如何处理您的位置信息,并说明了您的权利和选择。请仔细阅读并理解本隐私政策所有内容,如果您不同意本政策任何部分,您应立即停止使用本应用。您使用本应用即表示您已同意本隐私政策。

一、数据收集本应用将通过高德地图定位SDK来获取您的位置信息。这些信息包括经度、纬度、精度、时间等信息。我们仅会在必要情况下收集您的位置信息,以提供您更好的服务体验,例如地图展示、周边搜索、导航等功能。

二、信息使用我们仅会出于实现您使用的目的,在系统界面明显位置告知您所涉及的功能和服务的前提下,使用您的位置信息。例如:为您提供准确的地理位置服务;提供导航功能;为您展示地图、分享位置、提供路线规划等。

三、信息共享我们承诺不会与任何第三方分享您的位置信息,除非:根据法律法规、法院判决、仲裁裁决、行政机关等强制性的法规程序要求;您根据相关法规规定同意披露给第三方;为了实现本应用所涉及的功能或服务,我们可能会与第三方服务商共享一些匿名化的位置数据,但不会涉及到特定用户的位置信息。

四、信息安全保护我们将采取合理的技术措施和管理措施来保护您的位置信息。例如:我们将对您的位置信息进行加密处理,以保证信息传输过程中的安全性;我们将对相关访问权限进行控制,仅允许有特定权限的人员才能访问您的位置信息;我们将会采取一定的匿名化处理来保护您的个人隐私。

五、用户控制选项您可以随时通过本应用的设置,选择开启或关闭位置信息采集功能。您也可以随时选择关闭本应用的定位权限,从而停止我们对您的位置信息的收集。

六、信息存储期限我们仅会在必要情况下,保存您的位置信息,在达到规定的存储期限后,我们会进行删除。

七、法律遵从我们将遵守相关法律法规对位置信息保护的要求。如果我们收到政府或司法机关的调查请求、诉讼或其他法律程序的要求,我们可能会根据要求披露一些必要的位置信息。

八、隐私政策变更为了完善本隐私政策,并符合相关法律法规的要求,我们可能不定期地更新本隐私政策的内容。隐私政策的更新,我们将在本应用内公告,也请您定期查看此页面以获取最新的隐私政策内容。如有任何问题或建议,请通过本应用提供的联系方式与我们联系。

1、日志信息:会收集用户对“嘟嘟运车”APP服务的详细使用情况,作为有关日志保存,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得用户授权或法律法规另有规定外,公司会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2、用户通过“嘟嘟运车”APP的客服、网站留言或参加活动时向公司所提交的个人信息:

当用户与公司联系时,可能会保存用户的通信通话记录和内容或用户留下的联系方式等信息,以便与用户取得联系或帮助用户解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3、电子邮箱地址:当用户希望通过邮箱来接收服务相关的通知时,用户可以通过在个人中心绑定用户的电子邮箱地址,请用户知悉邮箱地址仅为可选信息,拒绝提供该信息不会影响用户的使用体验,用户依然可以通过短信来接收相关的通知。

4、开通相关权限:基于用户使用的产品和服务,要求用户开通设备的某些权限,如果用户不同意授权应用终端获取相关的权限,将直接影响用户使用“嘟嘟运车”APP提供的基本产品和服务(基本功能不依赖的必要操作系统权限除外):

1) 相机/摄像头权限:用于实名认证、取证时拍摄的特定应用场景,并在取得用户的授权同意下方可进行;

2) 麦克风权限:用于取证时录音的特定的应用场景,并在取得用户的授权同意下方可进行;

3) 照片的访问权限:在个人实名认证时用于身份证的OCR识别、在企业实名认证时用于上传营业执照的场景,取得用户的授权同意下方可进行;

4) 存储权限:用户开启设备存储的权限后,在数据下载时用于向存储空间写入下载的电子数据文件、在线调取电子数据文件进行查看,取得用户的授权同意下方可进行;

5) 位置共享的权限:取证时获取设备所在位置相关信息(包括用户授权的GPS位置以及基站等传感器信息),取得用户的授权同意下方可进行,不授权则部分功能使用受限或无法在证书中展示取证位置信息;

6) 电话权限:用于在通话取证功能模块,可以直接拨打电话,不开通则无法使用该功能;

7) 应用安装列表权限:用于分享数据、第三方登录、播放多媒体文件、第三方支付,不开通则无法使用该功能;

8) 获取设备信息权限:用于用户账户号登录功能,不开通则无法正常登录、证书上无法显示设备型号;

9) 授权白名单权限:保持录屏取证时不被系统终止,不开通则可能导致录屏取证异常或被系统强制终止取证;

10) 悬浮窗权限:用于录屏取证时的时间显示,关闭后录屏取证的时间无法在屏幕上方显示。

11)为识别您的设备ID并预防恶意程序及防作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

12)为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

13)当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。

14)在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享、活动联动等功能或服务。

15)、剪切板在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。当您分享活动口令与链接时,我们将收集您的头像、昵称,并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息,我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。

【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果您发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。

16)地理位置使用目的:经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您进行下单和订单查看位置信息等。 

信息说明:位置信息的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等传感器信息。  

当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息,不会影响您使用浏览、下单等基本服务。包括:

(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位权限并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您正常使用本app

(2)日志信息。当您使用我们提供定位后产生的订单信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。 

(3)传感器信息。当您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会收集您的传感器信息以在您选择参与活动时识别您的动作,不同场景下的传感器类型可能不一致,我们仅会在具体需要的场景中才会使用。例如,在您参与互动活动时,通过加速度、磁力计传感器来实现活动动效或为您展示下一步的互动场景;在您使用到店自取服务时,通过方位传感器实现导航功能。 

(一)请用户知悉:获取上述权限的前提条件是用户在用户的设备中已允许开启相关权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。用户可在用户的设备的设置/应用权限(不同的设备类型有所不同)中查看上述权限的状态,并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。

(二)请用户注意:用户开启相关权限即代表用户授权济宁鸿扬网络信息有限公司可以收集或使用相关个人信息来为用户提供相应的产品和服务,用户一旦关闭相关权限即代表用户取消了授权,将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,这可能会导致无法为用户提供该权限所对应的产品和服务。但不会影响此前基于用户的授权为用户提供服务产生的数据。

(三)其他用途如果我们基于本协议未载明的其他特定目的收集用户的个人信息时,会事先取得用户的授权。我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地提供“嘟嘟运车”APP的产品和服务。如有更新,会通过包括但不限于通过网站公告、电子邮件、电话或短信等方式通知用户。如果我们永久不再提供“嘟嘟运车”APP产品或服务,将及时停止继续收集用户个人信息的活动,永久不再提供产品或服务的通知,将至少提前30日以逐一送达或通过公告的形式告知用户,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

(四)授权同意的例外用户应充分知晓,根据相关法律法规的要求,以下情形中济宁鸿扬网络信息有限公司收集、使用用户的个人信息无需征得用户的授权同意:

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7.根据与个人信息主体签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10.个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11.个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

12.法律法规规定的其他情形。  

13.其他合作场景除上述合作场景外,我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。

如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

(一) 不共享以外的任何公司、组织和个人共享用户的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:事先获得用户明确的同意或授权;

2.在法定情形下的共享:济宁鸿扬网络信息有限公司可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享用户的个人信息;

3.为实现用户的使用目的共享:只有共享用户的某些信息,才能实现“嘟嘟运车”APP的产品与或服务的核心功能或提供用户需要的服务;

4.在用户主动选择情况下共享:应用户合法需求,协助处理用户与他人的纠纷或争议;

5.应有权人要求共享:应用户的监护人合法要求而提供用户的信息;

6.根据协议约定共享:根据与用户签署的相关协议(包括在线签署的电子合同以及相应的平台规则)或其他的法律文件的约定;

7.基于符合法律法规的社会公共利益而使用;

8.与授权的供应商和服务提供方共享:济宁鸿扬网络信息有限公司可能委托授权合作伙伴为用户提供某些服务或履行部分职能。

仅会出于本协议声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,济宁鸿扬网络信息有限公司不允许合作伙伴进行转委托。具体如下:

1) 可能会将用户的真实姓名、证件号码共享给电子认证服务提供者。

2) 可能会将用户的真实姓名、身份证号码、手机号码以及面部照片共享给实名认证机构。

3) 本网站集成支付宝+SDK,需要收集采集设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点,帮助用户在应用内使用支付宝;

4) 本网站集成微信支付+SDK,需要收集采集设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点,帮助用户在应用内使用微信支付;

5) 其余服务提供方如以下列表:《接入的第三方SDK信息共享清单》,如需获悉关于济宁鸿扬网络信息有限公司接入使用的第三方SDK收集、使用APP最终用户个人信息的类型和目的以及其他任何相关的保密和安全措施,可前往授权合作伙伴官网参阅其详细隐私政策。

6) 除非得到用户的许可,否则不会将用户的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。济宁鸿扬网络信息有限公司会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供用户的个人敏感信息;或者将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别用户个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行济宁鸿扬网络信息有限公司委托的广告服务或决策建议。

7)除非得到用户的许可,否则济宁鸿扬网络信息有限公司不会将用户的个人信息与供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享。济宁鸿扬网络信息有限公司将去标识化处理后的信息发送给支持济宁鸿扬网络信息有限公司业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受济宁鸿扬网络信息有限公司委托提供的技术基础设施服务、分析服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

8)济宁鸿扬网络信息有限公司可能会按照内部标准,必要时开展个人信息安全影响评估,根据评估结果严格筛选与服务相关的合作伙伴,并对获取用户个人信息的第三方API SDK开展安全检测。与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照济宁鸿扬网络信息有限公司的委托目的、服务说明、本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户的个人信息。

9)济宁鸿扬网络信息有限公司制定第三方供应商管理内控流程,定期对合作伙伴的服务、安全能力、舆情进行评估和监控,一旦发现济宁鸿扬网络信息有限公司的合作伙伴有违法违规行为,会予以核实后及时终止与这些第三方的合作,保护用户权益。

(一)如用户在使用过程中对济宁鸿扬网络信息有限公司使用的第三方服务和供应商有任何疑问,可通过本协议中提供的联系方式(156656599090)与济宁鸿扬网络信息有限公司取得联系,济宁鸿扬网络信息有限公司会及时解答。 

(二)转让济宁鸿扬网络信息有限公司不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得用户的明确同意后,会向其他方转让用户的个人信息。

2. 济宁鸿扬网络信息有限公司发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,济宁鸿扬网络信息有限公司会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则济宁鸿扬网络信息有限公司将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。

(三) 公开披露济宁鸿扬网络信息有限公司仅会在以下情况下,才会披露用户的信息:1.获得用户明确同意或基于用户的主动选择,济宁鸿扬网络信息有限公司可能会公开披露用户的个人信息;2.根据法律、法规的要求、行政执法或司法要求所必须提供用户信息的情况下,济宁鸿扬网络信息有限公司可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露用户的信息。在符合法律法规的前提下,当收到上述披露信息的请求时,本公司会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下,本公司会及时通过合理的方式通知用户。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,济宁鸿扬网络信息有限公司共享、转让、公开披露用户的个人信息无需事先征得用户的授权同意:1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;2.与国家安全、国防安全直接相关的;3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;4.与刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;5.出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;6.用户自行向社会公众公开的个人信息;7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

如何保护和保存用户的个人信息用户个人信息的保存:

(一)存储地点在中华人民共和国境内运营的产品和服务中收集和产生的信息,仅存储在中华人民共和国境内。

(二) 存储期限在用户使用“嘟嘟运车”APP的产品和服务期间,用户的个人信息将在为了实现本协议所述目的之期限内保存,同时符合法律强制规定的保存期限。超出保存期限后,济宁鸿扬网络信息有限公司会根据适用法律的要求删除用户的个人信息或进行匿名化处理。

济宁鸿扬网络信息有限公司采取以下手段保护用户的信息:

(一)数据安全技术与管理措施1.采用符合业界标准的安全防护措施、安全技术解决方案来防止用户的信息遭到未经授权的访问、使用、篡改,避免数据的损坏丢失或泄露。“嘟嘟运车”APP提供的应用服务使用包括但不限于通过网络安全软件(SSL)进行数据加密传输,确保用户的数据在传输过程中的机密性、完整性。2.采用加密技术对用户的信息进行加密存储,部署严格的访问控制管理制度控制用户信息的访问和使用。3.全员签署《保密协议》、处理个人信息的岗位职责额外签署《个人信息隐私保护责任书》明确用户信息保护责任。4.定期开展信息安全、隐私保护培训,提升员工的信息安全和用户隐私保护意识。 

(二)非必要不收集原则济宁鸿扬网络信息有限公司会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 

(三)重要提示济宁鸿扬网络信息有限公司有责任和义务提醒用户互联网并非绝对安全的环境,建议用户按照要求使用复杂密码,不要泄露自己的密码、验证码,不要随意转借账号和设备给他人使用,注意保护用户的设备和个人信息安全。如在公共设备上登录使用“嘟嘟运车”APP的服务切勿记住密码,使用完毕后及时退出登录,谨防被他人冒用等。如用户发现用户的账号出现异常或盗用时,请及时修改用户的密码,必要时可按照本协议中告知的方式与济宁鸿扬网络信息有限公司取得联系寻求帮助,联系方式(15665659090)。如果由于济宁鸿扬网络信息有限公司的物理、技术或管理防护设施不完备遭到外部恶意入侵和破坏,导致用户的信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致用户的合法权益受损,本公司将承担相应的法律责任。

(四)个人信息泄露事件处置在不幸发生个人信息泄露事件后,济宁鸿扬网络信息有限公司将按照相关法律法规的要求及时向用户告知:个人信息泄露的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。同时,本公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户,难以逐一告知信息主体时,本公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,本公司还将按照监管部门要求,主动上报个人隐信息泄露事件的处置情况。

(五)存储空间【概要】存储空间权限是指提供写入外部储存功能,允许写入、删除存储空间及照片的权限。【使用目的】我们会申请存储权限,用于APP写入、下载、保存、缓存、修改、删除图片、文件、崩溃日志等信息。 除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:

1)向您提供我们的服务;

2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;为了确保给您提供更好的服务,我们可能与第三方技术服务提供商(例如:推送技术服务提供商)共享您的信息,这些信息不包含您的任何身份识别信息。 在使用不包含您的任何身份识别信息的前提下,我们可能与第三方将相关的分析数据用于商业目的。如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《用户隐私协议》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

用户如何管理个人信息保障用户对于用户个人信息访问、更正、删除的权利,以使用户拥有充分的能力保障用户的隐私和安全:

用户的权利包括: 

(一) 访问、更正鼓励用户及时更新和修改用户的信息以使其更准确有效。除法律规定外,用户有权访问用户的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求济宁鸿扬网络信息有限公司进行修改、补充。用户无法完成自行更新和修改的,可以联系公司的人工客服联系方式(156656599090),申请更正用户的信息,将在15个工作日内完成核查和处理。

(二) 删除在以下情形中,用户可以通过app联系济宁鸿扬网络信息有限公司的人工客服联系方式(15665659090)向济宁鸿扬网络信息有限公司提出删除个人信息的请求:1.如果济宁鸿扬网络信息有限公司处理个人信息的行为违反法律法规;2.如果济宁鸿扬网络信息有限公司收集、使用用户的个人信息,却未征得用户的授权同意;3.如果济宁鸿扬网络信息有限公司处理个人信息的行为违反了与用户的约定;4.如果用户不再使用“嘟嘟运车”APP的服务,或用户注销了账号;5.如果济宁鸿扬网络信息有限公司永久不再提供产品或服务。当用户自行删除或济宁鸿扬网络信息有限公司协助用户删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,济宁鸿扬网络信息有限公司可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,本公司将安全地存储用户的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三) 改变用户授权同意的范围每个产品和服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,用户可以随时给予或收回用户的授权同意。,收回授权,济宁鸿扬网络信息有限公司将在15个工作日内完成回复和处理,联系方式(156656599090)。当用户收回授权后,济宁鸿扬网络信息有限公司将不再依授权处理相应的个人信息。但用户收回授权,不会影响此前基于用户的授权而开展的个人信息处理。

(四) 提出异议若用户认为济宁鸿扬网络信息有限公司对用户个人信息的处理违反了本协议或相关法律法规的要求,用户可以app中联系济宁鸿扬网络信息有限公司的人工客服联系方式(15665659090)提出用户的异议。济宁鸿扬网络信息有限公司将在15个工作日内完成回复和处理。 

(五) 个人信息主体注销账户在用户需要终止使用“嘟嘟运车”APP的产品和服务时,您可通过手机客户端点击“个人中心-设置”进入账号注销页面,勾线并同意账号注销协议,再点击“确定”进行注销),注销此前注册的账户,济宁鸿扬网络信息有限公司将在15个工作日内完成核查和处理,联系方式(156656599090)。提示:注销账户的行为我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。将根据适用法律法规的要求删除用户的个人信息或使其匿名化处理。注销账户后用户的个人信息会保持不可被检索、访问的状态,济宁鸿扬网络信息有限公司将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但用户使用产生的信息济宁鸿扬网络信息有限公司仍需按照《中华人民共和国电子签名法》的相关要求保存5年以上,且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。

(六) 响应用户的上述请求为保障安全,济宁鸿扬网络信息有限公司可能需要用户提供书面请求,并要求用户进行身份验证,然后再处理用户的请求。对于用户合理的请求,济宁鸿扬网络信息有限公司原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,济宁鸿扬网络信息有限公司将酌情收取一定费用。对于与用户的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,济宁鸿扬网络信息有限公司可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,济宁鸿扬网络信息有限公司将无法响应用户的请求:1.与国家安全、国防安全有关的;2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;5.响应用户的请求将导致用户本人或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;6.涉及商业秘密的。

未成年人信息的保护济宁鸿扬网络信息有限公司推定用户具有相应的民事行为能力:

如果用户为未成年人,建议用户的父母或法定监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得用户的父母或监护人同意的前提下使用“嘟嘟运车”APP的服务或向济宁鸿扬网络信息有限公司提供信息。对于经父母或监护人同意使用产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,济宁鸿扬网络信息有限公司只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。济宁鸿扬网络信息有限公司将根据国家相关法律法规及本协议的规定保护未成年人的个人信息。一旦本公司识别出用户是未成年用户的,将通知用户的监护人并要求用户的监护人同意未成年用户个人信息的收集和使用规则。若用户是未成年人的父母或其他监护人,请关注用户监护的未成年人是否是在取得用户的授权同意之后使用产品和服务。

本协议如何更新:

(一)为了给用户提供更好的服务,本公司有权根据实际情况的变化和需要以及用户的建议对本协议进行修订与更新,修订与更新的内容于公布的生效日期生效。本公司会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒用户相关内容的更新,也请用户访问济宁鸿扬网络信息有限公司以便及时了解更新后的协议。

(二)对于重大变更,济宁鸿扬网络信息有限公司还会提供更为显著的通知(济宁鸿扬网络信息有限公司会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本协议的具体变更内容)。本协议所指的重大变更包括但不限于: “嘟嘟运车”APP的产品和服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;2.济宁鸿扬网络信息有限公司在股权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的信息控制者变更等;3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;4.第三方供应商合作发生变更;5.济宁鸿扬网络信息有限公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

如何联系济宁鸿扬网络信息有限公司:

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求: 1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过嘟嘟运车app中的客服与我们联系。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录信息个人信息:

以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。儿童:指不满十四周岁的未成年人。

设备信息:包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、MEID、OpenUDID、GUID、ICCID及其他设备相关信息)、应用信息(运行中的进程信息、应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统、硬件序列号及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址、WiFi信息、蓝牙信息、设备传感器、WLAN接入点如SSID、BSSID、基站信息及其他网络相关信息)、运营商信息、广播组件通讯信息。以产品实际采集情况为准。

服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:唯一设备识别码所属公司/机构:MSA移动安全联盟阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)使用目的:用于阿里推送设备id生成收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:唯一设备识别码所属公司/机构:阿里云计算有限公司 Facebook SDK(图片处理com.facebook.animated.gif)使用目的:App使用fresco图片加载框架收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:IP地址和网络状态所属公司/机构:Facebook 微信开放平台(com.tencent.mm)使用目的:用于微信授权登录收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表所属公司/机构:

深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信支付SDK使用目的:为用户提供在线支付服务收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限所属公司/机构:

财付通支付科技有限公司 支付宝支付SDK使用目的:为用户提供在线支付服务收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表所属公司/机构:

支付宝(杭州)信息技术有限公司 DCloud(io.dcloud)使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:设备地理位置所属公司/机构:

数字天堂(北京)网络技术有限公司 DCloud(io.dcloud)使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务收集的方式:自动收集收集的个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)所属公司/机构:

数字天堂(北京)网络技术有限公司OAID(匿名设备标识)收集: 为了不断提升应用性能和用户体验,我们可能会获取您设备的匿名标识,如OAID。这有助于我们分析用户行为和使用模式,以便优化我们的产品和服务。

析用户行为和使用模式,以便优化我们的产品和服务。 您同意隐私政策后,即表示您同意我们收集和使用OAID。设备IP地址: 在某些情况下,我们的应用可能会整合 SDK,例如 IoDcloud。这些 SDK 可能会读取您的设备IP地址,以确保应用的稳定性和安全性。但不会对您隐私做出任何的泄露、售卖行为。 SDK收集行为说明在特定情况下,我们的应用可能会集成以下 SDK:oaid-sdk、MSA移动安全联盟SDK和数字天堂SDK。这些 SDK 可能会获取您的OAID等信息,具体如下:oaid-sdk: 该 SDK 旨在获取设备的 OAID(匿名设备标识),用于分析用户行为,保证优化应用体验。MSA移动安全联盟SDK: 该 SDK 可能会收集设备信息以及用户的匿名标识,以实现一些特定功能,保证用户体验。 数字天堂SDK: 该 SDK 可能会获取OAID等信息,以支持应用内的某些功能和服务。

信息共享与披露我们郑重承诺,除非得到您的明确同意或法律法规要求,我们绝不会将您的个人信息提供、出售或交换给任何第三方。

范围:1、 写入外置存储器,读取外置存储器,拍摄,您的软件安装列表,您的 IMEI、IMSI、设备MAC地址、设备序列号、android ID1. 我们会写入外置存储器目的: app 运行时需要写入app 配置信息、临时图片、临时文件,以保证用户可以正常使用 app方式: 您使用 app 时自动写入

2、 我们会读取外置存储器目的: app 运行时读取app 配置信息、临时图片、临时文件,以保证用户可以正常使用 app方式: 您使用 app 时自动读取

3、我们会使用拍摄权限目的: 用户有时需要扫描 学校班级提供的 二维码,用于查看 班级消息方式: 您点击 app 上的扫一扫时会使用拍摄权限

4、 我们会读取电话状态(获取设备IMSI、IMEI 号)目的: 存储为服务日志信息。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。方式:当您使用我们的服务时,系统自动上传。

5、 我们会收集 您的手机号码。目的: 是您在我们这边帐户的凭据, 我们用手机号码标识您这个用户。方式:您在注册帐户或登录时手动填写

6、 我们会收集 您的ip地址。目的: 存储为服务日志信息。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。方式:当您使用我们的服务时,系统自动上传。

7、我们会收集 您的MAC地址。目的: 这类信息是为连接我们服务器,提供班级查看,订单查询功能必须的基础信息。同时存储为服务日志信息。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。方式:当您使用我们的服务时,系统自动上传。

8、 我们会收集 您的 IMEI、IMSI、设备MAC地址、设备序列号、android ID 。目的: 存储为服务日志信息。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。方式:当您使用我们的服务时,系统自动上传。

9、 我们会读取您的软件安装列表。目的: 存储为服务日志信息。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。同时我们根据您是否安装微信支付宝,向您提供便捷的跳转付款服务。并根据您的软件列表是否可能有木马软件等,检测您付款环境是否安全方式:当您使用我们的服务时,系统从您手机读取。如果您不希望提供此数据,可以在手机系统设置--应用权限,关闭此项权限SDK 名称:支付宝SDK合作方:蚂蚁金服网络技术有限公司合作目的:使用支付宝授权在app内进行商品支付个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息个人信息收集范围:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、

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